
യാത്രാ മാര്ഗങ്ങളില് ഏറ്റവും ചെലവേറിയതും അതേ സമയം, സുഖദായകവുമാണ് വിമാന യാത്രകള്. എന്നാല് ചിലപ്പോഴൊക്കെ ഈ യാത്രകള് നമ്മളെ വട്ടം ചുറ്റിക്കാറുമുണ്ട്. അത്തരത്തില് വിമാനയാത്രക്കാരെ ആകെ വട്ടം ചുറ്റിച്ച ഒരു വിമാനയാത്രയാണ് വാര്ത്തകളില് ഇടം നേടുന്നത്.
വിമാനയാത്രക്കാരെ ആകെ ബുദ്ധിമുട്ടിലാക്കി കഴിഞ്ഞ ദിവസം വിര്ജിന് ഓസ്ട്രേലിയ വിമാനത്തിന്റെ ടോയ്ലെറ്റ് തകരാറിലാവുകയായിരുന്നു. പിന്നാലെ യാത്രക്കാര് കുപ്പികളില് മൂത്രമൊഴിക്കാന് നിര്ബന്ധിതരാവുകയായിരുന്നു. ബോയിംഗ് 737 മാക്സ് 8 വിമാനത്തില് സര്വീസ് നടത്തിയിരുന്ന വിമാനം വ്യാഴാഴ്ച ഉച്ചയ്ക്ക് ഡെന്പാസറില് നിന്ന് പുറപ്പെട്ട് ബ്രിസ്ബേനിലേക്ക് പോവുകയായിരുന്നു. അറ്റകുറ്റപ്പണികള് കാരണം പിന്ഭാഗത്തെ ടോയ്ലറ്റുകളില് ഒന്ന് പുറപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെ പ്രവര്ത്തനരഹിതമായിരുന്നു. ആറ് മണിക്കൂര് യാത്രയ്ക്കുള്ളില് ബാക്കിയുള്ള ടോയ്ലറ്റുകളും തകരാറിലായി. ഇതോടെ യാത്രക്കാര്ക്ക് പ്രവര്ത്തനക്ഷമമായ ടോയ്ലറ്റുകളിലേക്ക് പ്രവേശനം നിഷേധിച്ചു.
ദൂരയാത്രയായതിനാൽ തന്നെ വിമാനയാത്രയുടെ അവസാന മണിക്കൂറുകളിൽ യാത്രക്കാര്ക്ക് കുപ്പികളില് മൂത്രമൊഴിക്കേണ്ട അവസ്ഥയുണ്ടായി. മൂത്രത്തിന്റെ ഗന്ധം കാരണം വിമാനത്തിനുള്ളിലെ സ്ഥിതി അസഹനീയമായി. യാത്രക്കാര് ഈ അനുഭവത്തെ അപമാനകരമെന്നാണ് വിശേഷിപ്പിച്ചത്.
അതേസമയം, വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ സാഹചര്യം കൈകാര്യം ചെയ്തതിന് ജീവനക്കാരോട് നന്ദി പറഞ്ഞുകൊണ്ട് വിര്ജിന് ഓസ്ട്രേലിയ ദുരിതബാധിതരായ യാത്രക്കാരോട് ആത്മാര്ത്ഥമായി ക്ഷമാപണം നടത്തി. ദുരിതബാധിതരായ യാത്രക്കാര്ക്ക് ഫ്ലൈറ്റ് ക്രെഡിറ്റുകള് നല്കുമെന്ന് എയര്ലൈന് വാഗ്ദാനം ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. 'ഞങ്ങളുടെ അതിഥികളോട് ഞങ്ങള് ആത്മാര്ത്ഥമായി ക്ഷമ ചോദിക്കുന്നു, കൂടാതെ വിമാനത്തിലെ ഒരു വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ സാഹചര്യം കൈകാര്യം ചെയ്തതിന് ഞങ്ങളുടെ ജീവനക്കാര്ക്ക് നന്ദി' വിര്ജിന് ഓസ്ട്രേലിയ അറിയിച്ചു.
Content Highlights- Problem with plane's toilet; passengers urinate in bottles due to mishap